A consulta por telemedicina é uma modalidade de atendimento que beneficia os pacientes que não podem se deslocar até a clínica, seja por limitações da doença ou, neste momento de pandemia, devido aos cuidados relacionados à Covid-19. Também é auxiliar, ao longo do tratamento, na solução de dúvidas pontuais que não precisam de contato presencial com o médico – um questionamento sobre medicamentos e seus efeitos adversos, por exemplo.
Por meio da Lei 13.989/2020, a telemedicina é uma prática regulamentada pelo Governo Federal desde abril de 2020.
A resolução se deu após a validação emergencial do Conselho Federal de Medicina (CFM) por conta do avanço da Covid-19 e durante o período em que durar a pandemia, mas desponta como um dos legados que devem ficar deste período que o mundo está vivendo, por se mostrar uma alternativa segura no arsenal de possibilidades para a atenção constante ao paciente.
A telemedicina no Grupo Oncoclínicas
O Grupo Oncoclínicas tem uma plataforma própria e exclusiva para a prática da telemedicina: a OC Telemedicina, em que o atendimento é feito com segurança, conforto e o amparo da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que garante o sigilo e a segurança da informação.
Pela OC Telemedicina, aproximamos o paciente para o atendimento com seu médico, enfermeiro, nutricionista, psicólogo e farmacêutico. Por meio dela também é possível esclarecer dúvidas pontuais, como um questionamento sobre medicamentos e seus efeitos adversos.
Temos à disposição mais de 850 médicos do corpo clínico e da equipe multidisciplinar, espalhados por mais de 70 unidades em 11 estados brasileiros. Veja quais são e agende aqui uma teleconsulta com um profissional que possa fazer seu atendimento.
Conheça nossa ferramenta + link para baixar.
Benefícios da telemedicina
Os principais benefícios das teleconsultas são:
- Estreitamento da relação entre médicos, pacientes e famílias e cuidadores;
- A sala de espera é no conforto de onde o paciente estiver;
- Não há risco de o paciente se atrasar para a consulta por causa de trânsito;
- Economia de tempo de deslocamento;
- Mais tempo para o paciente fazer o que quiser e precisar;
- Profissionais do Grupo Oncoclínicas ao dispor do paciente;
- Atendimento conforme a disponibilidade do paciente; e
- Garantia de sigilo e segurança da informação.
Quando e por que agendar uma consulta por telemedicina?
A teleconsulta é especialmente importante e útil para:
- Esclarecimento de dúvidas;
- Acompanhamento de resposta ao tratamento;
- Ter uma segunda opinião do especialista;
- Reavaliação médica;
- Resultados de exames;
- Orientações do dia a dia, como nutrição e prática de exercícios físicos;
- Triagem e verificação de quando é necessário marcar uma nova consulta presencial.
Dicas para que a teleconsulta seja um sucesso:
Detalhes podem fazer toda a diferença para que a prática da telemedicina seja satisfatória. Confira nossas orientações:
- Tenha os exames em mãos e, se possível, em formato digital – fotografado ou arquivo eletrônico no computador;
- Certifique-se de que o celular esteja com bateria suficiente ou que o computador esteja conectado a uma fonte de energia confiável;
- Verifique se tem uma boa conexão de internet;
- Conecte na plataforma OC Telemedicina 15 minutos antes do horário da consulta – os pacientes podem ficar em uma sala de espera virtual, onde contam também com uma concierge on-line;
- Procure estar em um ambiente calmo, sem ruídos e sem interferências externas durante a consulta; e
- Se tiver algum problema de conexão ou com a plataforma, avise à unidade de atendimento para que uma solução seja rapidamente encontrada.
